פרטיותך נפגעת בגללך, דואר זבל מופץ בגללך, אולי די?

22 יולי 2004

רבים מאיתנו משתמשים בתוכנת הדואר האלקטרוני שלנו כפי שהיא מציעה. בלי לשים לב, אבל באופן גלוי, אנחנו גם פוגעים בפרטיות שלנו עצמנו, וגם עוזרים למכה ה-11 – דואר הזבל.

 

פרטיותך נפגעת בגללך

חבר שפגשת פעם בטיול, נתן לך את כתובת המייל שלו, ושמרת אותה בכיס החולצה. כשהוצאת את החולצה מהארון בתחילת הקיץ שלאחריו, מצאת את הפתק, והחלטת לכתוב לו.
לפני הכל – חשוב לרשום את הבחור ב-Address Book, שלא יתאדה בכביסה הבאה.
אבל… איך לעזאזל קוראים לו? כל מה שזכור לך הוא שכולם קראו לו "פיצי" מאחורי הגב, כבדיחה על זה שהוא היה, איך לומר, גדול מימדים. אז "פיצי" איט איז.
רושמים "פיצי" תחת "שם", ואת כתובת הדואר במקומה כמובן.
המייל מתוכנן, נכתב, מתוקן, נבדק, ונשלח.
 
זוכר אותי?Re:
"פיצי?", הוא זועק, "אין לך בושה?!". את הפרצוף הכועס שלו כשהוא קיבל את המייל – את זה קל לך לדמיין, ודווקא את השם שלו שכחת?
לא חשבת שהוא יכול לראות את זה, אבל זה מופיע כחלק מפרטי ההודעה שלך!

דואר זבל מופץ בגללך

דותן, גם הוא היה עם פיצי ואתך בטיול בקיץ שעבר, שלח לך סרטון Fw:Fw:Fw:Gadol!!!, של שני קופים קטנים משחקים אבניירומספריים.
הוא כמובן שלח את זה גם לאריק, לנירית, לאירנה , לשלומי (שלומי! זה היה השם שלו! איך שכחתי!), ולעוד כמה, שפחות מוכרים לך.
אירנה הוסיפה את ה-Fw: שלה, והעבירה לכל החבר'ה. בטעות היא שלחה גם לך שוב.
ומה מופיע באמצע ההודעה שאירנה שלחה? כתובת הדוא"ל שלך.
אחרי עוד כ7-8 העברות, שנמשכו במשך שעתיים בלבד (זה סרט ממש קורע! לראות ולהעביר הלאה!), עשרות אלפי בעלי תיבות דוא"ל בעולם מחזיקים בידם רשימת תפוצה עם עשרות אלפי כתובות דוא"ל, ביניהם גם שלך.
מישהו כזה, שאסף לו מאגר כתובות, הלך ומכר את הרשימה לחברת "מי עדן". אלו נתנו למזכירה לעצב הודעת זבל ב-Paint Brush ושלחו אותה לכ-ו-ל-ם, תחת הנושא "מה שלומך?Re: ".
אפילו קיבלת את המייל פעמיים, אולי כי השם שלך הופיע פעמיים ברשימה (פעם בזכות דותן ופעם בזכות אירנה).
אני הייתי שוקל להחליף את כתובת הדואר האלקטרוני שלי בשלב הזה.
 
אז למה לא מסדרים את זה?

מה חסר לי בין העדכונים שמייקרוסופט מבצעים בימים אלו עבור תוכנת המייל הנפוצה כל כך שלהם?

1. שלא יגידו לאף אחד איך מופיע השם שלו אצלי בספר הכתובות. אם ההודעה היא לרפי, הוא יודע שקוראים לו רפי.

2. שהמיילים שאני מעביר הלאה – אוטומטית יעלימו את הכתובות החשופות שם בתחתית.

כי זה לא כל כך פשוט

אם לקוח שואל אותך בדוא"ל לגבי החשבונית שלא קיבל, יהיה נכון להעביר את זה למנהל החשבונות, עם עותק חוזר ללקוח, כדי שידע שזה בטיפול.
כדי שמנהל הלקוח ידע שמנהל החשבונות מכותב – הוא צריך לזהות את שמו ברשימה. ומאיפה יגיע השם הזה, אם לא מספר הכתובות שלך?
וכשמנהל החשבונות יקבל את ההודעה וירצה לכתוב ללקוח, הוא יצטרך את כתובתו. ומה יותר טריוויאלי מאשר להעביר לו את הכתובת בגוף ההודעה אוטומטית?

מה נשאר

קודם כל – את הכינויים שאני מסנן בין השיניים אני מרחיק מספר הכתובות.
ו… יד רוחצת יד. כשאעביר הודעת junk אליך, אני אמחק את הכתובות שמופיעות בגוף ההודעה. כשההודעה שקיבלת מועברת הלאה – נא למחוק את הכתובת שלי משם.

תגובות

מאת כרמל:

BCC
פשוט להעביר מיילים המוניים כשכל הכתובות ב-bcc

מאת איל שחר:

נכון
צודק, כרמל. גם זה.
אבל מי שמעביר הלאה הודעה שלך עם BCC, עדיין מעביר את הכתובת שלך…

מאת שלומי א:

תודה שהעלת נושא זה לאוויר
באמת האושר בא מבפנים

רק כאשר חינוך המשתמשים יהיה נכון וטוב, וכולם יפנימו את צורת העבודה הנכונה, אצבעםיהיה קל על ההדק, והם ימחקו את רשימת אלפי חבריהם מהמייל וישלחו רק בBCC, חיינו יהיו קלים יותר

מאת עידו לא-אמין:

הצעה
במקום מחיקה אוטומטית של כל כתובות הדואל, הקפצת הודעת אזהרה במקרה שתוכנת הדואל מזהה כמות חריגה של כתובות בגוף ההודעה.

מה זה זה כמות חריגה? בדיפולט כמות קטנה מאוד, ובחלון האזהרה אפשרות (קבועה!) לשנות את המספר.