חיפוש גוגל – מוצר טוב מדי. זה פוגע במותג.
הכתבה באולפן שישי על התחרות בין פייסבוק לגוגל לא היתה חזקה כמו הפרומואים שלה, אבל היה שם משהו אחד שצד את תשומת ליבי, בעיקר כי זו לא פעם ראשונה שאני מבחין בזה:
כששואלים היום קהל אקראי שאלה רחבה בנוסח "מה אתם עושים באינטרנט?", עולה כמעט תמיד "פייסבוק" כמובן, אבל פתאום אני שומע פחות "גוגל" (כביטוי למוצר המקור – החיפוש). זה לא נתון מחקרי, ואני לא יודע אם יש אחד כזה. סקר TIM דווקא מראה על אחידות ברמת הזכירות של המותג בארץ לאורך ה-מ-ו-ן שנים.
ובכל זאת אפשר לזהות פוטנציאל לירידה במודעות למותג, כשמסתכלים על כמה מרכיבים:


הנה טריק חדש. במקום לשבור את הראש על בחירת אייקונים המייצגים את הפעולה אליה הם הוצמדו, אפשר פשוט לבחור אייקונים באקראי!
לפני מספר חודשים היתה לי שיחה עם ג'ונתן רושל, מנהל המוצר, והתעניינתי לגבי